⚠Herken het patroon
Rode vlaggen die je niet mag negeren
Fraudeurs veranderen hun verhaal, maar gebruiken vaak dezelfde drukmiddelen. Eén signaal hoeft niets te bewijzen; meerdere signalen samen zijn een reden om te stoppen.
Een externe betaal- of koerierslink
“Ik stuur een koerier”, “bevestig je rekening” of “ontvang hier je geld” gevolgd door een link of QR-code.
Onnodige haast
Je moet zogezegd binnen enkele minuten betalen, klikken of een code doorgeven omdat de aanbieding anders vervalt.
Te mooi om waar te zijn
Een schaars of duur product is uitzonderlijk goedkoop, maar bekijken, bellen of afhalen kan plots niet.
Verhuizen naar WhatsApp
Iemand wil meteen buiten GeefWeg verder praten, meestal voordat er een duidelijke afspraak of productcontrole is.
Een betalingsbewijs als afbeelding
Een screenshot, e-mail of pdf bewijst niet dat geld echt op je rekening staat. Controleer altijd zelf je bankrekening.
Te veel betaald
De koper “vergist” zich, betaalt zogezegd te veel en vraagt jou snel het verschil terug te storten.
Betalen met cadeaubonnen of crypto
Een verzoek om codes van cadeaukaarten, cryptomunten of een anonieme geldtransfer is een zwaar alarmsignaal.
Geheime gegevens gevraagd
Een pincode, CVC, wachtwoord, itsme-bevestiging of sms-code is nooit nodig om geld te ontvangen.
Twijfel je aan een link?Klik niet. Open je bank, koerier of GeefWeg zelf via het bekende webadres of de officiële app. Controleer daar of de gevraagde actie werkelijk bestaat.
🛒Voor kopers
Controleer vóór je betaalt
Bekijk de aanbieding kritisch
- Lees beschrijving, staat, locatie en voorwaarden volledig.
- Vergelijk de prijs met soortgelijke producten.
- Let op onsamenhangende tekst, gekopieerde foto’s en wisselende verhalen.
- Vraag recente detailfoto’s bij twijfel, eventueel met een afgesproken voorwerp of briefje in beeld.
Controleer het product
- Bekijk en test een kostbaar product bij voorkeur vóór betaling.
- Controleer serienummer, aankoopbewijs en eventuele blokkering bij geschikte officiële diensten.
- Vraag naar gebreken, herstellingen, ontbrekende delen en garantie.
- Betaal geen groot voorschot als identiteit, bezit of adres niet betrouwbaar is vastgesteld.
Neem je tijd. Een verkoper die redelijke vragen ontwijkt of enkel voorafbetaling accepteert, geeft je onvoldoende zekerheid.
🏷Voor verkopers
Geef niets mee op basis van een screenshot
Voor de overdracht
- Controleer een betaling uitsluitend in je eigen bankapp of rekeningoverzicht.
- Laat niemand je overtuigen dat je eerst één cent moet betalen om geld te ontvangen.
- Open geen link om een “zakelijke rekening”, “limiet” of “koerier” te bevestigen.
- Stuur nooit kaartgegevens, codes of een kopie van je identiteitskaart.
Bij afhaling
- Spreek duidelijk af wat inbegrepen is en laat het product bekijken.
- Geef het product pas mee nadat de afgesproken betaling werkelijk is ontvangen.
- Laat onbekenden niet verder in je woning dan nodig.
- Bewaar bij kostbare producten het gesprek en een eenvoudig overdrachtsbewijs.
Let op voor overbetaling.Stort nooit “het verschil” terug wanneer je het oorspronkelijke bedrag niet onbetwistbaar op je eigen rekening ziet. Neem bij twijfel rechtstreeks contact op met je bank.
€Geldzaken
Kies een betaling die je zelf kunt controleren
01Geen geheime code
Om geld te ontvangen hoef je nooit je pincode, CVC, wachtwoord, kaartlezercode, sms-code of itsme-opdracht door te geven.
02Geen GeefWeg-betaalpagina
GeefWeg heeft geen betaalrekening of escrowdienst. Een pagina die beweert geld namens GeefWeg vast te houden is vals.
03Controleer zelf
Open je bank zelf. Vertrouw niet op een e-mail, chatbericht, screenshot of het scherm van de andere persoon.
Bij afhaling kan contant of een onmiddellijke overschrijving passend zijn als beide partijen daarmee instemmen. Bij verzending kies je samen een gekende betaalwijze en leg je prijs, verzendkosten en voorwaarden vast in Berichten. Splits grote betalingen niet op verzoek over onbekende rekeningen en gebruik geen betaalmiddel dat je niet begrijpt.
📦Pakket of afhaling
Veilig verzenden vraagt duidelijke afspraken
- 1
Leg alles vast
Spreek in Berichten af wie de verzendkosten betaalt, welke vervoerder wordt gebruikt en wanneer het pakket vertrekt.
- 2
Documenteer de staat
Maak vlak voor het inpakken duidelijke foto’s van product, serienummer, verpakking en adreslabel.
- 3
Gebruik traceerbare verzending
Kies bij waardevolle spullen bij voorkeur tracking, een afgiftebewijs en passende verzekering.
- 4
Open koeriers zelf
Ga rechtstreeks naar de officiële website of app. Klik niet op een door de andere partij gestuurde “betaal”-, “label”- of “bevestigingslink”.
🤝In het echt
Spreek af op een veilige manier
Wel doen
- Overdag afspreken op een drukke, passende plek.
- Iemand vertellen waar je bent of iemand meenemen.
- Je telefoon opgeladen houden en eigen vervoer regelen.
- Het product rustig controleren en testen.
- Als minderjarige altijd een ouder of verantwoordelijke meenemen.
Niet doen
- Onder druk een afgelegen locatie accepteren.
- Grote hoeveelheden cash zichtbaar meenemen.
- Een onbekende onnodig door je woning laten lopen.
- Doorgaan wanneer persoon, product of situatie niet overeenkomt met de afspraak.
Je mag altijd vertrekken. Voelt een ontmoeting onveilig, maak dan geen discussie van je vertrek. Ga naar een drukke plek en vraag hulp.
🔨Veilingen
Bied alleen met echte koopintentie
- Lees beschrijving, staat, afhaallocatie en eventuele verzendafspraken vóór je biedt.
- Gebruik automatisch bieden alleen met een maximumbedrag dat je werkelijk wilt en kunt betalen; dit maximum blijft privé.
- Een bod plaats je met de intentie om te kopen wanneer de verkoper het aanvaardt.
- Laat je niet buiten GeefWeg onder druk zetten om plots meer te betalen dan het aanvaarde bod.
- Moet je door een echte vergissing intrekken, geef dan eerlijk de reden op. Herhaald intrekken kan worden beperkt.
- Verkopers mogen verdachte of ongepaste biedingen melden; zulke meldingen worden door beheer of moderatie beoordeeld en zijn niet openbaar.
Een hoog bod is geen ontvangen geld. Ook na een bieding controleert de verkoper de uiteindelijke betaling zelf vóór de overdracht.
🏠Huur en koop
Bij vastgoed is extra controle essentieel
Vóór een voorschot
- Bezoek het pand en controleer of adres, foto’s en beschrijving overeenkomen.
- Controleer de identiteit en bevoegdheid van eigenaar, verhuurder of makelaar.
- Vraag documenten via passende, controleerbare kanalen en verifieer gegevens onafhankelijk.
- Betaal geen waarborg, reservering of voorschot alleen omdat er zogezegd veel kandidaten zijn.
Bescherm jezelf
- Laat een koop begeleiden door een notaris of bevoegde professional.
- Lees huur- of koopovereenkomst volledig vóór ondertekening en betaling.
- Stuur geen volledige identiteitsdocumenten via gewone chat als dat niet noodzakelijk en veilig is.
- Controleer een immokantoor via eigen zoekwerk, niet uitsluitend via aangeleverde links.
Veelvoorkomende valstrik: een “eigenaar in het buitenland” wil sleutels opsturen nadat je vooraf betaalt. Zonder betrouwbare bezichtiging en verificatie betaal je niet.
🔐Digitale veiligheid
Bescherm je account en herken phishing
Je GeefWeg-account
- Gebruik een uniek wachtwoord van minstens tien tekens met letters en cijfers.
- Gebruik je hetzelfde wachtwoord elders? Vervang het daar ook.
- Deel nooit een herstel-link of e-mailbevestigingscode.
- Log uit op gedeelde apparaten en beveilig je e-mailaccount met multifactorauthenticatie.
E-mails en Google-login
- Controleer het volledige afzenderadres, niet alleen de zichtbare naam.
- Open GeefWeg zelf via je bladwijzer of door het adres in te typen.
- Een echte Google-login gebeurt op een herkenbaar Google-domein.
- GeefWeg vraagt nooit per mail of chat om je wachtwoord, bankcode of Google-verificatiecode.
Toch gegevens ingevuld op een verdachte pagina?Verander onmiddellijk het betrokken wachtwoord, ook overal waar je het hergebruikte. Beveilig je e-mailaccount en neem bij gedeelde bankgegevens meteen contact op met je bank.
◉Persoonsgegevens
Deel alleen wat nodig is
- Je e-mailadres hoeft niet openbaar op een advertentie te staan: gebruik Berichten en antwoorden op notificatiemails.
- Deel een volledig thuisadres pas wanneer afhaling daar echt nodig is; kies anders een openbare ontmoetingsplek.
- Zet geen identiteitskaart, bankkaart, kentekenbewijs of zichtbaar serienummer van persoonlijke apparatuur op openbare foto’s.
- Een zoeklocatie of gemeente hoeft geen exacte privépositie te worden.
- Bij vastgoed bepaal je bewust of een adres openbaar mag zijn.
- Bewaar relevante gesprekken zolang een afspraak, geschil of melding nog loopt.
GeefWeg gebruikt technische beveiliging, spamremming en moderatie om misbruik te beperken. Geen enkel platform kan alle fraude vooraf uitsluiten: jouw eigen controle blijft noodzakelijk.
!Handel meteen
Ik vermoed fraude of ben geld kwijt. Wat nu?
- 1
Stop het contact en betaal niets meer
Klik niet verder, stuur geen codes en installeer geen programma waarmee iemand je scherm of computer kan overnemen.
- 2
Bewaar bewijzen
Maak screenshots en noteer de advertentielink, gebruikersnaam, datum, rekeningnummer, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens en het volledige gesprek. Verwijder het gesprek nog niet.
- 3
Bel onmiddellijk je bank
Vraag de fraudeafdeling om transacties en je rekening te beveiligen. Is een betaalkaart betrokken, laat die blokkeren via Card Stop: 078 170 170.
- 4
Meld het bij GeefWeg
Gebruik de meldknop bij de advertentie of stuur de link en bewijsstukken naar info@geefweg.be. Wij kunnen de inhoud bewaren, onderzoeken en waar nodig accounts of advertenties beperken.
- 5
Doe aangifte bij de politie
Ben je geld kwijt, bedreigd of is je identiteit misbruikt? Neem zo snel mogelijk contact op met je lokale politie en neem je verzamelde bewijs en bankgegevens mee.
- 6
Meld phishing bij Safeonweb
Stuur een verdacht bericht of verdachte e-mail als bijlage door naar verdacht@safeonweb.be en verwijder het daarna.
☎Onmiddellijk gevaar?
Bel 101 voor dringende politiehulp in België. Bel 112 voor ambulance of brandweer.
Gebruik noodnummers alleen wanneer dringend hulp nodig is.
↗Betrouwbare informatie
Officiële Belgische hulppunten